Часті питання

Загальні питання

Що таке trunvado?

trunvado — це інноваційний сервіс планування персоналізованого харчування. Ми створюємо індивідуальні плани харчування на основі ваших цілей, уподобань, рівня активності та стану здоров'я. Наша платформа допомагає вам харчуватися збалансовано та смачно, досягаючи своїх цілей без жорстких обмежень.

Для кого підходить trunvado?

trunvado підходить для всіх, хто хоче покращити своє харчування: для тих, хто прагне контролювати вагу, підвищити рівень енергії, підтримати активний спосіб життя, збільшити м'язову масу або просто харчуватися здоровіше. Наша система адаптується до різних потреб і цілей, тому буде корисна як початківцям, так і досвідченим користувачам.

Чи потрібні спеціальні знання для використання сервісу?

Абсолютно ні! trunvado розроблений так, щоб бути максимально простим та зрозумілим. Вам не потрібно бути експертом у нутриціології або мати спеціальні знання. Наша система все зробить за вас — ви просто вказуєте свої цілі та вподобання, а ми створюємо готовий план з детальними рецептами та списками покупок.

Чи замінює trunvado консультацію з лікарем або дієтологом?

Ні, trunvado не замінює професійну медичну консультацію. Якщо у вас є серйозні захворювання, хронічні стани або ви приймаєте ліки, обов'язково проконсультуйтеся з лікарем перед зміною раціону харчування. Наш сервіс надає загальні рекомендації з планування харчування та має освітній характер.

Як це працює

Як створюється мій персональний план харчування?

Спочатку ви заповнюєте анкету з інформацією про себе: вік, стать, вага, зріст, рівень активності, цілі та харчові вподобання. На основі цих даних наша система розраховує ваші енергетичні потреби та оптимальне співвідношення макронутрієнтів. Потім алгоритм підбирає страви та продукти, які відповідають вашим потребам, враховує алергії та створює збалансоване меню на тиждень.

Чи можу я змінювати страви в плані?

Так, звичайно! Ми розуміємо, що не всі страви можуть вам підійти. У більшості тарифних планів ви можете замінити будь-яку страву на альтернативну з аналогічною калорійністю та складом макронутрієнтів. Система автоматично пропонує варіанти заміни, які відповідають вашому плану.

Як часто оновлюється план харчування?

За замовчуванням ми створюємо новий план кожного тижня, щоб забезпечити різноманітність вашого раціону. Однак ви можете налаштувати частоту оновлення відповідно до своїх потреб. Якщо вам сподобався певний тиждень, ви можете повторити його або зберегти улюблені рецепти для майбутнього використання.

Чи враховує система мої алергії та непереносимість?

Абсолютно! При створенні профілю ви вказуєте всі продукти, на які у вас алергія або непереносимість, і система автоматично виключає їх з вашого плану. Ви також можете вказати продукти, які просто не любите, і ми їх не включатимемо до вашого меню.

Чи потрібно готувати складні страви?

Ні! Більшість наших рецептів прості у приготуванні та не вимагають багато часу чи кулінарних навичок. Ми намагаємось підбирати страви, які можна приготувати за 20-40 хвилин з доступних продуктів. Для кожного рецепту надаємо покрокові інструкції.

Типи дієт

Які типи дієт підтримує trunvado?

Ми підтримуємо різні підходи до харчування: кетогенну дієту, веганську, середземноморську, безглютенову, палео, низьковуглеводну та збалансовану дієту. Ви можете обрати той тип харчування, який найкраще відповідає вашим переконанням та цілям. Наша система адаптує план під обраний вами підхід.

Чи можу я перемикатися між різними типами дієт?

Так, ви можете змінити тип дієти в будь-який момент. Однак ми рекомендуємо дотримуватись обраного підходу принаймні 4-6 тижнів, щоб ваш організм адаптувався та ви могли оцінити результати. Часта зміна типу харчування може уповільнити прогрес.

Що робити, якщо я не знаю, який тип дієти мені підходить?

Якщо ви не впевнені, почніть зі збалансованої дієти — це універсальний підхід, який підходить більшості людей. Після заповнення анкети наша система також може запропонувати тип харчування на основі ваших цілей та уподобань. Ви завжди зможете змінити свій вибір пізніше.

Тарифи та оплата

Чи є безкоштовний пробний період?

Так! Ми пропонуємо безкоштовний доступ на 7 днів, щоб ви могли спробувати всі функції trunvado та оцінити, чи підходить вам наш сервіс. Протягом цього періоду ви отримаєте повний доступ до створення планів, рецептів та списків покупок без необхідності вводити дані банківської картки.

Які тарифні плани доступні?

Ми пропонуємо три тарифні плани: Базовий (250 грн/міс), Професійний (450 грн/міс) та Преміум (750 грн/міс). Базовий підходить для початківців, Професійний включає всі функції персоналізації та необмежену базу рецептів, а Преміум додає індивідуальні консультації та пріоритетну підтримку.

Чи можу я змінити тарифний план?

Так, ви можете змінити свій тарифний план у будь-який момент. При переході на вищий план зміни набувають чинності відразу. При переході на нижчий план зміни застосовуються з початку наступного розрахункового періоду.

Чи можу я скасувати підписку?

Так, ви можете скасувати підписку в будь-який момент. При скасуванні ви зможете користуватися сервісом до кінця оплаченого періоду, після чого доступ буде обмежено. Повернення коштів за невикористаний період не передбачено, але ви зберігаєте доступ до всіх раніше створених планів.

Результати та прогрес

Як швидко я побачу результати?

Результати індивідуальні та залежать від ваших цілей, початкового стану та дотримання плану. Зазвичай перші зміни у самопочутті та рівні енергії можна відчути вже через 1-2 тижні. Більш значні зміни, такі як контроль ваги або покращення фізичної форми, стають помітними через 4-8 тижнів регулярного дотримання плану.

Чи відстежує система мій прогрес?

Так, у професійному та преміум-планах ви можете відстежувати свій прогрес. Система дозволяє записувати вагу, вимірювання та самопочуття, а також аналізує ці дані для оптимізації вашого плану харчування. Ви зможете бачити графіки змін та тренди, що допомагає залишатися мотивованим.

Що робити, якщо я не бачу бажаних результатів?

Якщо через 4-6 тижнів ви не бачите прогресу, це може бути сигналом для коригування плану. Переконайтеся, що ви точно дотримуєтесь рекомендацій щодо порцій та рецептів. Також важливо враховувати рівень фізичної активності, якість сну та рівень стресу. Користувачі преміум-плану можуть отримати індивідуальну консультацію для аналізу ситуації.

Технічні питання

На яких пристроях працює trunvado?

trunvado доступний на всіх сучасних пристроях: комп'ютерах, ноутбуках, планшетах та смартфонах. Наш сервіс оптимізований для всіх популярних браузерів. Ви можете отримати доступ до свого плану харчування з будь-якого пристрою в будь-який час.

Чи можу я роздрукувати свій план харчування?

Так! Ви можете роздрукувати свій тижневий план харчування, окремі рецепти або список покупок. Це зручно, якщо ви хочете мати паперову версію під рукою на кухні або взяти список покупок з собою в магазин.

Чи безпечні мої дані?

Безпека ваших даних — наш пріоритет. Ми використовуємо сучасні методи шифрування для захисту особистої інформації. Ваші дані зберігаються на захищених серверах і ніколи не передаються третім особам без вашої згоди. Детальніше про захист даних ви можете прочитати в нашій політиці конфіденційності.

Що робити, якщо у мене виникли технічні проблеми?

Якщо ви зіткнулися з технічними проблемами, спочатку спробуйте оновити сторінку або очистити кеш браузера. Якщо це не допомогло, зв'яжіться з нашою службою підтримки через форму зворотного зв'язку на сайті. Користувачі преміум-плану отримують пріоритетну підтримку з швидшим часом відповіді.